系统集成
系统集成
航信科技在金融IT界已耕耘多年,客户口碑具佳。我们积累了丰富的集成项目实施经验,可以为客户提供全面的系统集成服务。经过专业技术服务团队精心设计,为客户订制符合其需求的集成服务方案。包括提供IT基础设计咨询及规划、数据中心集成设计、产品选型、软硬件详细配置、基础软硬件供货、软硬件安装调试、IT系统软硬件改造升级、技术咨询、售后服务等全方位服务。保障客户系统稳定、安全、高效运行,提高客户业务和管理水平,提升客户业务质量,同时大大降低风险发生。
服务优势
行业经验
航信科技是一家具有十多年IT 系统集成服务的公司。从主机设备实施、系统维护、系统软件、应用软件、网络设计、系统咨询、用户培训及高水平的集成系统整体解决方案和实施中积累了丰富经验,获得了行业客户的广泛认可与支持。
服务人才
航信科技拥有技术支持和开发人员的服务团队。其中具备H3C、IBM、HP、CISCO、INFORMIX、华为维护资质的服务工程师。80%以上人员有4年以上的现场服务经验。为用户提供主机、存储、网络硬件设备、操作系统、双机热备份、数据库管理(DB2 、Oracle、Informix、Sybase、SQL Server)、中间件(Weblogic、MQ、WebSphere、CICS等)安装、优化维护服务和技术咨询服务。
整机培训与测试环境
航信科技公司在北京总部搭建了大型的技术培训与测试环境,配备了IBM Unix Server、HP Unix Server、IBM AS/400、Cisco网络设备、HUAWEI-3Com网络设备,全系列的AIX、HP-UX、OS/400及它们的PTF、微码,全部Informix、Oracle、DB2、BEA、MQ等系统软件和培训资料。为服务工程师培训、银行操作员/系统管理员培训、软件测试、疑难故障分析提供实地环境保障。
服务特点
航信科技公司在北京总部建立了以400客服为核心的维护保修(MA)服务管理中心,备件中心和技术支持与培训中心,并在北京、上海、广州和深圳设立区域服务中心,全国14个维护服务站点,储备大量的备机和备件,迅速响应并满足全国各地的客户需求。
以提高业务连续性为维保项目的服务理念
航信科技公司维保项目的执行过程就是在提高业务连续性的理念和宗旨下,依靠完善的服务体系,做好项目组织实施管理、支持服务流程、主动服务计划、应急方案、巡检服务、人员安排、备品备件、培训等方面作全方位的规划和服务工作,保证保修系统设备的稳定可靠运行。